東京都　４０代男性　ゴミ屋敷

今回のご依頼は、東京都内、戸建て4LDKにお住いのご両親からのご依頼でした。
若い頃よりひきこもっている息子様のお部屋を整理してほしいとのことでご依頼を受けました。ご両親のお話しによると、若い頃よりひきこもっている息子様がおり、このまま自立の出来ないまま、自分たちが面倒を見てもらう立場になった時に不安や情けなさが残ってしまうこと。また、息子もいい歳なので自立してほしいという願いもあり、今回の整理で現実を受け止め、自分の足で残りの人生を歩んでほしいという想いの元、依頼の相談に至ったということでした。

①現状把握

今回のご依頼は、戸建てのお家の1部屋が対象です。
ゴミ屋敷になってしまう理由の一つとして、我々からするとただの「ゴミやガラクタ」であるものが、溜め込んでいる本人からすれば「必要な物や大切な物」であるという認識の違いがあるということが挙げられます。そのため、強引にゴミの撤去や部屋の清掃を行うと、返って状況が悪化したり、不要なトラブルの元になりかねません。今回は、ひきこもっている息子様の状況や心境、今後の話や両親の想い等、慎重に話し合いを進め合意のもと清掃作業に移ることになりました。

②お部屋の状況確認

息子様の了承のもと、対象となるお部屋の状況を確認しました。
扉を開けて一番最初に目に飛び込んできた物は、山積みになった段ボールやゴミ袋でした。外出は必要最低限しかしていなかったという息子様は、普段よりネット注文で買い物をしていたとのことで、段ボールや粗雑にゴミ袋へ入れられた包装紙が大量に溜まっていました。そして、基本的にこの部屋で過ごしていたとのことで、生活臭や芳香剤、積まれたゴミからの異臭など消臭作業が必要だと判断しました。

③ゴミの分別と処分

部屋の状況確認が終わり実作業に移ります。
先述の通り主なゴミは、段ボールや梱包紙などの紙類が占めていました。なかには、未開封で放置されていた購入物もあり、息子様立ち合いのもと「残すもの」と「処分するもの」を選別しながら作業を進めました。部屋は、さほど広くはなかったのですが、一つ一つ選別作業をしたので作業は数時間かかりました。

④ハウスクリーニング作業

ゴミの搬出が終わりハウスクリーニング作業に移ります。
普段から部屋の換気をあまりしてこなかったということで、部屋の隅にはホコリやカビが目立っていました。また、カーテンや窓の枠にもカビが出ており、交換できるものは交換し、徹底的にクリーニング作業を施しました。

⑤消臭・除菌

ハウスクリーニング作業が終わり消臭・除菌作業に移ります。
生活臭をはじめ、様々な臭いが入り混じった部屋の消臭・除菌を行いました。専用の薬剤を噴霧しオゾン脱臭機を使って作業を終えました。

⑥作業完了

全ての作業を終え、ご両親と息子様立会いのもとお部屋の確認をして頂きました。

⑦まずはご相談を

今回のようにお家の１部屋のみの清掃という、限定的なご相談も数多く受け付けております。一口にゴミ屋敷や特殊清掃と言いましても、それぞれの状況や事情があるので、ぜひ悩んだときは「特殊清掃の窓口」のご相談へ一度、お問合せしてみてはいかがでしょうか。

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