業者の選び方

特殊清掃の場合、急な対応を求められる事が多いです。
焦ってしまうとは思いますが、業者選びには気をつけなければなりません。

1.最初のお問合せの対応
お電話・メールでの対応は丁寧に対応していただけるかチェックしましょう。
また、電話の場合、事務的な対応だけでなく、こちらの疑問や質問に関してしっかり答えてくれる業者にしましょう。

2.見積りの時の費用
全ての業者ではないですが、「実質見積り無料」という業者が存在します。
これは、見積りをし、「成約したら無料、不成約ならいくら発生します。」という内容になります。また、ホームページなどには無料と明記していても出張見積り費として請求される事例もありますので事前に必ず確認しましょう。

3.明確な料金
高い安いにかかわらず、明確な料金、項目がお見積り書に記載があり、不明な部分の説明もしっかり答えてくれるところにしましょう。

4.現場の状態により何を行わないといけないか
いくら金額がかかるとはっきりとした、説明をしていただける業者にしましょう。
不明確で曖昧な回答をする業者には注意しましょう。

5.実績があるか
特殊清掃について専門的な知識、経験が必要になり、同じ現場はありません。
その為、現場の状況により、特殊な薬品や機材を使う事があります。
実績のない業者では後々、臭いが戻ってきたり、やり直しなどが必要になり、再度、別の業者に依頼し、結果的に料金が２倍以上になるケースや高額請求、不法投棄などもあります。
特殊清掃を依頼する際は、しっかりとした実績のある業者を選びましょう。