ご依頼様と私たちのお約束４か条

1. 1. 急な事で苦しむご依頼者様に『心を込めて』真の安心を与えます

   私たちは、年間10,000件以上のお問い合わせに対応しており、お問い合わせの内容に関しては、随時、スタッフ全員が共有できる仕組みを構築しております。
   経験豊富なスタッフに不安に思っている事などがございましたら一度ご相談ください。
   真摯に心を込めて、ご相談にお答えいたします。

2. 2.厳しい審査を通過企業している『安心・安全』な業者のみ紹介をさせて頂きます。

   業界の健全化のために設立された『事件現場特殊清掃センター』、『特殊清掃事業者連絡機構』、『暮らしサポートひだまり協議会』の3団体で、反社会的勢力ではないか、法令遵守・作業品質レベルをチェックし、厳選された全国320社の優良業者のみご紹介いたします。

3. 3. 日本で唯一　全国即日対応で『丁寧でかつ迅速』にご対応します。

   『特殊清掃の窓口』では全国の業者と連携を図り、日本で唯一、全国どこでも迅速にサービスが行える状態で、お待ちしております。
   また、お客様から頂く声を元に、随時業者選定の見極めを行い、サービスの向上に努めております。

4. 4.法令遵守はもちろんご依頼者様、ご遺族様からの『ありがとう』『感謝』を第一に活動しております。

   お問い合わせから、特殊清掃、その後の遺品整理が終わるまで、ご依頼者様へ寄り添い、ご納得頂けるまで心を込めて、お付き合いさせて頂きます。
   少しでも気になることがございましたらまずは私たちへご相談してください。